ZAŠTITA PRIVATNOSTI
Opšta obaveza
U ime internet trgovine webshop.darkwoodkamini.com i firme DARKWOOD SP, obavezujemo se da ćemo čuvati privatnost svih naših kupaca i korisnika.
Prikupljamo samo podatke koji su nužni za poslovanje i kvalitetnu uslugu, u skladu sa zakonom i dobrim poslovnim običajima.
Prikupljeni podaci dostupni su isključivo zaposlenima kojima su potrebni za obavljanje posla, a svi zaposleni i partneri dužni su poštovati načela zaštite privatnosti prema zakonima Bosne i Hercegovine.
Izjava o privatnosti ličnih podataka
Ovom izjavom potvrđujemo da štitimo privatnost korisnika, kupaca i posjetilaca naše web stranice, kao i sigurnost ličnih podataka koje nam dobrovoljno dostavite.
Ova politika objašnjava:
- koje podatke prikupljamo,
- na koji način ih koristimo,
- kako ih čuvamo,
- koja prava imate u vezi s obradom podataka.
Prikupljanje i korištenje podataka
- Stranicu možete posjetiti bez otkrivanja ličnih podataka.
- Lične podatke (ime, prezime, kontakt, adresu) prikupljamo samo ako ih sami dostavite putem obrazaca (kupovina, kontakt forma).
- Podaci se koriste isključivo u svrhe za koje su prikupljeni, uz vašu saglasnost.
- Saglasnost za obradu mogu dati osobe od 18 godina, a za mlađe je potrebna dozvola roditelja ili staratelja.
- Podaci se ne ustupaju trećim licima, osim kada je to zakonom obavezno.
- Svi podaci brišu se nakon prestanka svrhe za koju su prikupljeni ili istekom zakonskih obaveza čuvanja.
Vrste ličnih podataka koje obrađujemo
- Putem kontakt forme: ime i prezime, e-mail, te dodatno adresa, grad, poštanski broj, telefon (ako je navedeno).
- Putem obrasca za kupovinu: ime i prezime, e-mail, adresa, grad, poštanski broj, telefon.
Automatski prikupljene informacije
Naš server automatski prikuplja tehničke podatke: IP adresu, tip preglednika, operativni sistem, stranice koje posjećujete.
Ovi podaci koriste se isključivo radi:
- tehničkog održavanja stranice,
- analize posjeta i poboljšanja korisničkog iskustva.
Prava korisnika
Korisnici u svakom trenutku imaju pravo na:
- pristup i uvid u svoje podatke,
- informaciju o obradi podataka,
- prenos podataka,
- povlačenje saglasnosti,
- podnošenje prigovora,
- ispravku netačnih podataka,
- brisanje podataka (ako je svrha obrade prestala ili je povučena saglasnost).
Za ostvarivanje prava možete nas kontaktirati putem forme na web stranici, telefonom ili poštom na adresu firme.
Sigurnost podataka
Primjenjujemo tehničke i organizacione mjere zaštite ličnih podataka od:
- neovlaštenog pristupa,
- nezakonite obrade,
- gubitka, uništenja ili oštećenja.
Podaci koje nam dostavite putem web stranice obrađuju se i čuvaju na siguran način, uz poštovanje važećih zakonskih propisa.